很多人都在空闲的时候选择出门，到公园去放松一下。许多公园将提供多种休闲娱乐设施，增加游乐活动，提升游客体验。如旅游者在游乐过程中发生意外，遭受损害，是否可以要求公园管理人承担相应的责任？深圳坪山律师带您看看下面的案例，您就知道了。
案例介绍
日前，上海市第一中级人民法院审理了一起因骑休闲自行车在公园内跌倒引起的纠纷。旅游者马某在星愿公园租下了一辆休闲自行车，不料在骑车的过程中，却在公园的一条坡道拐弯处发生侧翻，马某被甩到车外。经过诊断和治疗，马某头部面部骨折，下颌骨折，后左牙损伤。马某认为公园坡道太陡，转弯太急，坡道设计不合理，管理人员未能尽到安全保障义务，应承担相应的责任，并赔偿相关费用。然而，管理公司认为，自行车租赁业务实际上是外来者经营的，相应的责任应归其所有。由于马某迟迟没有收到有关这起事故的解决办法，因此将星愿公园管理方告上法院，要求赔偿医疗费、交通费、精神损害抚慰金等费用。
法院裁判
上海第一中级人民法院认为，星愿公园是一个对不特定公众开放、可以自由出入的公园，属于公共空间范畴。园方应在合理的范围内向游客保证其安全。但是马某没有提供证据证明，该路段施工违反了法律强制性规定，因而造成了损害，应当负举证责任。星愿公园内设有警告牌，租车提示，事故发生后，工作人员迅速赶到，已在其运营能力范围内对休闲自行车的使用采取保障措施，对骑行路线和场所进行了风险提示，可满足一般安全保障需求。马某不会骑车且下坡时既没有下车，也没有刹车等减速措施，马某未尽到注意义务，对本案中的事故有过错，星愿公园管理人已尽到合理的责任，与马某所受损害的后果不具有因果关系。因此判决公园管理方对马某所受损害不承担赔偿责任。
法律条款
《民法通则》第一千一百九十八条第一款规定，酒店、商场、银行、车站、机场、体育馆、娱乐场所，公共场所的经营者、经营者或组织者没有履行安全保障义务，造成他人损害的，应负侵权责任。
在法律上，公共场所的管理者或群众性活动的组织者，有保障社会参与者人身和财产安全的义务。架设路灯、架设围栏、悬挂警告标志、配备人员、设备设施建设符合标准等均属履行安全保障义务，但其责任内容并不是无限延伸，仅限于对义务人进行合理管理和控制。判别相关主体是否尽到合理限度安全保障义务，应结合生活经验或行业标准、一般认识、经营者服务与管理水平、一般安全保障能力等因素确定。人身保险保障义务责任应当符合侵权的构成要件，即义务人没有实施必要的安全保障行为，义务人主观上有过错，存在致人损害事实，损害事实与未履行安全保障义务之间存在因果关系。
如果管理人员已经履行了安全保障义务，没有对相应的风险进行防范，没有尽到合理的注意义务，在损害结果的发生上有过错，公共场所管理人的安全保障义务与行为人遭受的损害之间不存在因果关系，公共财产管理人员不负责任。所以，在公共场合，参观者要结合自己的活动能力，特别是具有完全民事行为能力的成人，进行自我评价。应当预先判断自己的民事行为，对于超出自己能力的民事活动，不要轻易尝试，以免操作不当，对自己和他人都构成威胁。公众场所的管理者或群众性活动的组织者还应当采取必要措施防范风险，尽到安全保障义务。深圳坪山律师
| 深圳坪山律师说女子吃饭喝酒后溺 | 深圳坪山律师分析家里被偷可以起 |
| 深圳坪山律师解读偷看室友洗澡被 | |